Во-первых, вопросы приобретения игровой валюты должны быть урегулированы пользовательским соглашением (Terms of Use), так как они связаны с реальными денежными расчетами. Это работает и в вашу пользу, и на благо пользователя: обе стороны такого соглашения понимают содержание их прав и обязанностей, уменьшается риск недопонимания и конфликтов.
В таком соглашении желательно определить «курс» внутриигровой валюты или порядок его определения, указать, какое количество предметов определенного вида может позволить приобрести одна учетная единица такой валюты.
Также необходимо сделать процессы покупки и расходования внутриигровой валюты прозрачными и понятными для пользователя. Следует избегать скрытых удержаний, несоответствия реальной стоимости игровой валюты, расходуемой при игре, положениям пользовательского соглашения. Это необходимо, поскольку пользователь выступает в роли потребителя, и к его отношениям с оператором игры применяются положения законов о защите прав потребителей, которые предусматривают ответственность за неверное информирование потребителя о предоставляемых товарах/услугах и последствия в виде недействительности условий договора, которые ущемляют права потребителя.
Следует также иметь в виду, что, поскольку многие игры предусматривают возможность общения пользователей друг с другом, а некоторые позволяют обмениваться внутриигровыми предметами, возможны случаи обмана одних пользователей другими. Следует предусмотреть механизм восстановления учетных единиц на игровом счете обманутого пользователя или сформулировать рекомендации по обращению с внутриигровой валютой для таких случаев.